Alexandr82
-
Публикаций
1 084 -
Зарегистрирован
-
Посещение
-
Победитель дней
8
Тип контента
Профили
Форумы
Календарь
Галерея
Весь контент Alexandr82
-
В этом и есть ваша (сервиса) ошибка. Вы перекладываете все на клиента, при этом полной информации не дали. В телефонном разговоре (первый звонок) достаточно было спросить, если все не откручиваются, все ломать или только не рабочие? А не как вы, мол могут обломиться... Отправлено с моего ONE A2001 через Tapatalk
- 383 ответа
-
- 2
-
-
- rangeroversport
- rangerover
- (и ещё 6 )
-
Я бы ответил давайте стараться не ломать матрицу, а если не будет получаться, то наберите меня... Параллельно пошел бы искать еще варианты Отправлено с моего ONE A2001 через Tapatalk
- 383 ответа
-
- 4
-
-
- rangeroversport
- rangerover
- (и ещё 6 )
-
Вы должны понимать экономику. Одно менять все понимая что 1-2 могут обломиться, другое все 6 при 3-х рабочих. Вы же на месте видите ситуацию, доведите ее еще раз до клиента.... В чем проблема? Вы и сейчас продолжаете упираться, хотя клиент уже написал, что случилось то случилось, а мы всего лишь хотим вам же помочь, пояснить что мы (клиенты) от вас (сервисов) ждем. А выглядит все так "мы Д.Артаньян, а клиент какашка" Так не должно быть, даже если клиент какашка, но какашка вам платит... Уже Валера тут вам писал об этом... Видимо все останутся при своем мнении... Отправлено с мо
- 383 ответа
-
- 8
-
-
- rangeroversport
- rangerover
- (и ещё 6 )
-
Как раз в тему. Именно этого все клиенты и ждут, что сервис предложит варианты, а не на свое усмотрение будет что-то делать. Тут ведь тоже самое, не работало 3 свечи, согласен лучше менять все сразу, но зная (а сервис знает) что могут быть обломы, логичнее начать с нерабочих свечей и при обломе сообщить клиенту, что отмокание не помогло, идут обломы, можем сломать три не рабочих и их заменить, рабочие оставим или пробуем все и если не идут то ломаем? Клиент выберет для себя оптимальный вариант из предложенных или спросит что лучше, но будет диалог, а не факт, все сломались, и трубку еще ва
- 383 ответа
-
- 9
-
-
- rangeroversport
- rangerover
- (и ещё 6 )
-
Отрабатывать придется Отправлено с моего ONE A2001 через Tapatalk
- 383 ответа
-
- 2
-
-
- rangeroversport
- rangerover
- (и ещё 6 )
-
Вот и виновник нашелся Отправлено с моего ONE A2001 через Tapatalk
- 383 ответа
-
- 3
-
-
- rangeroversport
- rangerover
- (и ещё 6 )
-
Ну надо сказать, до того как сервис отписался (именно отписался) тут им давали шанс, и все полагали, что голова и руки не знали что творят. Но оказалось все норм, руки и голова в одной лодке, после чего и начались обвинения. Я не обвиняю сервис, но защищаю клиента, тк считаю что такие вещи нужно согласовывать заранее. Сервису на будущее прописать в заказ наряде, предупреждение к работе по замене свечей, клиент предупрежден и понимает что могут все 6 обломаться и клиент пусть решает менять в этом сервисе или нет. А то действительно на сайте все ок, мы все умеем, даже сломаем, все сделае
- 383 ответа
-
- 3
-
-
- rangeroversport
- rangerover
- (и ещё 6 )
-
Ты не прав тем, что обвинил всех и вся, не зная даже половины (обвинения) так как тебя в вотсапе нет, но уже всех из данной темы удалить из клуба... Сервис не прав минимум в поведении. Неадекватный клиент бывает, но даже с ним надо уметь работать, потому как это хлеб сервиса. Я буквально пару недель назад менял свечи (работала 1 из 6).которые походу ни когда за 170ткм не меняли, менял в другом клубном сервисе, меня предупредили что и как. Все обошлось. Но я ожидаю что если будет риск облома, то мне наберут и предложат варианты... Потому как я можно принять решение сейчас не ломать, соб
- 383 ответа
-
- 6
-
-
- rangeroversport
- rangerover
- (и ещё 6 )
-
а это как негры... они друг друга могут называть нигер, а вот белый не может ) так и тут, я могу называть лендровер ведровером, но в сервисе слышать от того у кого его нет, не хочу к сожалению в записях нет прямого "рекомендуем менять все, но учтите, что все могут обломиться", а в ответ "конечно меняйте все, обломятся так обломятся"... поэтому сложно судить, но удивление (шоковое) владельца во втором разговоре искреннее и не поддельное
- 383 ответа
-
- 4
-
-
- rangeroversport
- rangerover
- (и ещё 6 )
-
а я прослушал, но честно говоря не могу сказать, что стало больше ясности. единственное есть подтверждение замены всех свечей, но уже второй файл и информирование об обломе всех свечей бьет по клиенту как гром среди ясного неба, что говорил больше о том, что клиент не был готов к такому исходу, т.е. убедили клиента в обратном... в общем нужны комментарии владельца. ну и кстати прокомментировать ситуацию про "ведровер" все же нужно
- 383 ответа
-
- 2
-
-
- rangeroversport
- rangerover
- (и ещё 6 )
-
У нее белый как я понял, а там был черный, я просто помню что у кого-то был с номером 600 и специально подъехал к нему, а там ни рамок, ни эмблем наших ( Отправлено с моего ONE A2001 через Tapatalk
-
с номером 600 видел рсс в районе люблино
-
Список участников, 21 декабря, поле №16 время 22.00 ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНАЯ ИГРА 2016 года!!! 1. @Alexandr82 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. @ВОЛК 14. @Ник
-
Осталось начать зарабатывать от 500 тр в месяц и проблемы уйдут Отправлено с моего ONE A2001 через Tapatalk
-
Прости, но это смешно. Мы как бы покупаем квартиры не по принципу ХОЧУ а по принципу МОГУ.. Кроме того, чтобы купить квартиру, многие продают машину и их не волнует что там с парковкой, а потом покупают машины..... Но теперь возьмем павшинскую пойму, мы когда покупали там квартиру рассчитывали на парк за домом и на 1/3 парковочных мест от количества квартир. А по факту все оказалось не так: вместо парка еще домов поставили, в суд даже подавали, но суд признал строительство поскольку квартиры уже проданы и будет много пострадавших, все, теперь не то чтобы встать, даже проехать там сложн
-
Ворота или столбики которые уезжают под землю выход стопроцентный. А если много съемных и не скидываются, то вешайте замок с цепью, не удобно но сразу всех лечит. Мы так жили на рижской, тоже 40% съем и ни кому ни чего не надо, повесили ворота и замок, сначала просили ключ, потом всем задолбало механика и скинулись по 3000 р на автоматику Отправлено с моего ONE A2001 через Tapatalk
-
Я согласен что надо, но у нас методы разные Отправлено с моего ONE A2001 через Tapatalk
-
Конечно будет легче, если мы начнем строить нормальную систему и требовать не от мелких сошек на местах клумбу поставить, а от высоких чинуш ответственности Отправлено с моего ONE A2001 через Tapatalk
-
Я смотрю от ваших дел мы все зажили лучше. я не говорил, что я с автоматом на перевес делаю добрые дела, я как раз говорил, что у меня нет времени на это. извините, но вернувшись домой в 22 вечера, хочется пообщаться с ребенком, женой и отвлечься от работы, потому что через 8 часов уже просыпаться на работу. и именно об этом я и говорю, что не мы должны бегать и пинать... так не работают нормальные системы, так работает только совок, а я не хочу в совке жить и играть по его правилам.
-
По прошлому месту жительства могу сказать, что класть все хотели на письма, писал раз в неделю (работал над собственным проектом и времени было много).получал отписки, за писем двадцать в разноуровневые органы, добиться желаемого не смог, а потом выяснил, что и бабки местные уже ходили по тому же вопросу, толку ноль... Так что наверно не все от писем зависит. Сейчас пишу письма, но реже, результата пока тоже не вижу. Отправлено с моего ONE A2001 через Tapatalk
-
Ну вот у нас старшая по дому бабуся, ее не то чтобы выбрали, тк выборы из одного человека - не выборы. Я например не могу быть старшим, работа не позволит заниматься общественными делами, я даже в выхи иногда работаю ( И такие ситуации у многих Отправлено с моего ONE A2001 через Tapatalk
-
В таком контексте согласен. Отправлено с моего ONE A2001 через Tapatalk Старшие по дому не получают зп, мотивации им что-то делать тоже нет. У нас же все хотят за бесплатно чтобы все было. На даче спрашиваем кто хочет быть председателем - в ответ тишина. Второй вопрос, давайте зп действующему поднимем - все против, но предъявляют кучу претензий по его работе за 2.2тр в месяц.... Застрелиться иногда хочется от нашего народа. Отправлено с моего ONE A2001 через Tapatalk
-
Без обид, но это на самом деле популизм. Люди работают, учатся и времени на себя не остается, а уж заниматься общественными делами тем более некогда. Мою работу оценивает руководство, проверяет и контролирует оно же (само или с помощью специальных подразделений внутреннего контроля, аудита и тп), а не ниже стоящими сотрудниками у которых совсем иные задачи. Более того ниже стоящие могут быть мной не довольны, потому что я их работать заставляю и они пойдут жаловаться, меня уволить за это? Чушь ведь. Каждый должен заниматься своим делом. А надзорные инстанции не должны спать. У нас
-
_удаков на дороге много, но все же 80% нормальные вменяемые водители и вина полностью на правительстве и нас. Правительство ворует Мы молчим Оставшиеся 20% в основной массе как раз из власть имущих Отправлено с моего ONE A2001 через Tapatalk
-
Вообще не знаю как вы там, такой муравейник сделали, мы с 2008 по 2012 там жили, но уже в 2012 жесть была, сейчас еще домов поставили Отправлено с моего ONE A2001 через Tapatalk
