Перейти к содержанию

Положительные отзывы


Рекомендуемые сообщения

TideJay, Только я не знаю прецедентов что б они доказывали. (сейчас обобщенно о всех) Обычно шлют лесом  и потом бегаешь доказываешь что они не правы или едешь к более вменяемому дилеру (я так из Екатеринбурга в Челябинск мотался так как Планета-авто более клиенто орентировано подходила к вопросам гарантии)

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • Ответов 105
  • Опубликован
  • Последний ответ

Лучшие авторы этой темы

Дни большей активности

Лучшие авторы этой темы

Лучшие посты

Хочу сказать спасибо ребятам за слаженную работу!!! Нашли проблему и сделали. Была ошибка по ограничению мощности,думали на клапан байпасный,а оказалось проблема по проводке,очевидно косяки вылезли

Ремонтировал..не до жиру щас)) Вот этот мастер-герой)

Был у ребят два раза:   1. На шиномонтаже. Но тут и сказать нечего - все хорошо и грамотно.   2. На плановой замене колодок. Как раз перед заменой появился адский скрип в подвеске... С меня: паник

Опубликованные изображения

ТО может проводить любой сертифицированый надлежащим образом сервис. Не обязательно дилер

А если в случае поломки, дилер откажет в обслуживание, лр видное будет нести ответственность???

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А если в случае поломки, дилер откажет в обслуживание, лр видное будет нести ответственность???

По нашим законам дилер должен тогда доказать, что по какойто причине это не гарантия.... а если докажет то с этими документами в ту организацию что ТО делала там ведь тоже заказнаряд оформляют и тд.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

По нашим законам дилер должен тогда доказать, что по какойто причине это не гарантия.... а если докажет то с этими документами в ту организацию что ТО делала там ведь тоже заказнаряд оформляют и тд.

А если дискарь попадётся с убитым двигателем где замена шорт блока, а выяснится, что масляный фильтр стоит не оригинал и последнее ТО в ЛР Видном делалось, что тогда???

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А если дискарь попадётся с убитым двигателем где замена шорт блока, а выяснится, что масляный фильтр стоит не оригинал и последнее ТО в ЛР Видном делалось, что тогда???

Чем объяснять проще согласиться.

 

P.S. Хватит тему засорять постами, к ней не относящимися.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Чем объяснять проще согласиться.

 

P.S. Хватит тему засорять постами, к ней не относящимися.

А я считаю, что это актуальная тема и с этой темой может столкнуться каждый и случае уже такие были, слава богу не в ЛР Видном

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А я считаю, что это актуальная тема и с этой темой может столкнуться каждый и случае уже такие были, слава богу не в ЛР Видном

Если не забуду, то создам тему в Правовой ветке, где мы сможем обсудить этот вопрос. Я согласен, она достойна обсуждения, но не тут. 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Если не забуду, то создам тему в Правовой ветке, где мы сможем обсудить этот вопрос. Я согласен, она достойна обсуждения, но не тут. 

Буду ждать тему, а здесь меня интересует сам ответ от ЛР Видное

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Такого никогда не будет, да отметку поставить смогут, но лр видное не является дилерским автоцентром

 

А если дискарь попадётся с убитым двигателем где замена шорт блока, а выяснится, что масляный фильтр стоит не оригинал и последнее ТО в ЛР Видном делалось, что тогда???

ОД не принимает решение о замене, любого агрегата.

Это удел представительства, которое в свою очередь отправляет запрос на завод.

В ЛР-Видном ребята грамотные, умеют отличить оригинал от кантрофакта.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Буду ждать тему, а здесь меня интересует сам ответ от ЛР Видное

Вот официальный ответ представительства:

 

ООО "Ягуар Ленд Ровер" свидетельствует Вам свое уважение и настоящим благодарит за предпочтение марки Land Rover.

 

По факту Вашего обращения, оставленного на сайте компании Land Rover 04 марта 2015 года со входящим номером 2_0_017111, сообщаем следующее:

 

Компания ООО«Ягуар Лэнд Ровер» рекомендует обслуживать автомобили у авторизованных сервисных партнеров компании. К сожалению, «LRvidnoe» не является дилером «Ягуар Лэнд Ровер», в этой связи, такие работы не могут считаться проведенными авторизованным дилером и если в дальнейшем они приведут к какой-либо поломке автомобиля, то в отношении данной поломки владелец может столкнуться с ограничениями в гарантии.

 

Гарантия с машины не снимается. Гарантии не будет только если мы накосячим. Я 6 лет проработал в Мажоре и с гарантийной политикой знаком, если бы я не был уверен, что так можно делать, я не стал бы брать на себя ответственность. Land Rover не самый дешевый а/м в ремонте.

 

Есть только три случая в которых машины снимается с гарантии.

1. скручен пробег

2. машина была в угоне и это отражено в дилерском портале JLR

3. машина через страховую компанию была затоталена (тотальная гибель автомобиля или утилизация)

Это официально прописано в гарантии ягуар ленд ровер, кому интересно могу скинуть почитать полную версию гарантийных обязательств.(около 100стр)

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

 

Есть только три случая в которых машины снимается с гарантии.

1. скручен пробег

2. машина была в угоне и это отражено в дилерском портале JLR

3. машина через страховую компанию была затоталена (тотальная гибель автомобиля или утилизация)

Это официально прописано в гарантии ягуар ленд ровер, кому интересно могу скинуть почитать полную версию гарантийных обязательств.(около 100стр)

Спасибо большое за изчерпающий ответ

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Почитаю на работе, интересно

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 3 недели спустя...

Миша, в очередной раз спасибо за обслуживание!

 

Все как всегда в комплекте: оперативность, индивидуальный подход, внимательность (очередной мини-косяк гарантийный всплыл), ну и цены демократичные)

 

Спасибо!

 

PS. Здоровья Шкоде и удаче в борьбе с Мажором!

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Миша, в очередной раз спасибо за обслуживание!

 

Все как всегда в комплекте: оперативность, индивидуальный подход, внимательность (очередной мини-косяк гарантийный всплыл), ну и цены демократичные)

 

Спасибо!

 

PS. Здоровья Шкоде и удаче в борьбе с Мажором!

 

Всегда рад видеть :)

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 4 недели спустя...

Миша, в очередной раз спасибо за обслуживание!

 

Все как всегда в комплекте: оперативность, индивидуальный подход, ... ну и цены демократичные)

 

Спасибо!

 

PS. Здоровья Шкоде и удаче в борьбе с Мажором!

в связи с сегодняшним визитом в LR-Видное, присоединяюсь ко всему выше сказанному.

Миша спасибо!

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 1 месяц ранее......

Забрал МАМусика от Мишани с зачиненными турбинами, мамка теперь опять едет отлично!

Счастлив! Заодно поменяли колодки и пыльник на Жирафе!
Отдельное спасибо Николаю что приняли Жирафа без записи и мастеру который дохлого вонючего крыса вынимал из Жирафа!)

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Эд, турбины ремонтировал или новые покупал?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ремонтировал..не до жиру щас))

Вот этот мастер-герой)

image.jpg

image.jpg

image.jpg

image.jpg

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 5 месяцев ранее......

 

Хочу сказать спасибо ребятам за слаженную работу!!!

Нашли проблему и сделали.

Была ошибка по ограничению мощности,думали на клапан байпасный,а оказалось проблема по проводке,очевидно косяки вылезли от замены двигателя.

Конёк наш гоняется резво.

Думаю шансов не оставили конеку нашему)

98282f511deffc4b743aa80d1e14124f.jpg

Мише@Mix22 отдельное спасибо!

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Как всегда спасибо! ТО 52к быстро и недорого:) И брызговики хорошо встали)

ЗЫ. Миша, у тебя новые сотрудники? Или померещилось?

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Относительно новый, месяца 3 уже работает.

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
3 часа назад, Mix22 сказал:

Относительно новый, месяца 3 уже работает.

ну для меня новый, я давно не был :( 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 2 недели спустя...

В очередной раз спасибо, на этот за оперативную установку порогов и разгадывание тайны со спускающим колесом;)

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

И еще раз выражаю благодарность за оперативность;)

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
  • 4 недели спустя...

Хочется поблагодарить ребят за оперативность в работе и приветливое отношение к посетителям! Заезжал сегодня поменять шланг тормозной на Д4 и попутно озвучил несколько интересующих вопросов, всё сделали хорошо и быстро, ответили на вопросы и помогли где в этом была необходимость! И конечно же сделали клубную скидку, что тоже очень приятно))

Еще раз спасибо! 

Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединиться к разговору

Вы можете опубликовать сообщение сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть учетная запись, войдите в систему прямо сейчас, чтобы опубликовать ее с помощью своей учетной записи.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 смайлов.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.


×
×
  • Создать...

Важная информация

Используя этот клуб, вы соглашаетесь с нашими Условия использования и Правила клуба..