РОЛЬФ

[Оливка 1 471]

17 минут назад, maxSSimka сказал:

@Olivka Алена, добрый день.

А автомобиль еще на гарантии? 2013 год, он "пограничный")

И еще на этом пробеге рекомендуется масло менять в АКПП. Его тоже посчитаем?

 

 

Гарантия до февраля 17го года, я уточняла)

АКПП тоже считаем, куда деваться)

 

[maxSSimka 1 944]

27 минут назад, Olivka сказал:

Гарантия до февраля 17го года, я уточняла)

АКПП тоже считаем, куда деваться)

По ТО-65000 получается с учетом клубного предложения З/Ч = 43985р., работы = 14800р. Итого = 58 785р.

 Но если у нас не обслуживались раньше, (и а/м приобретался не у нас), то выгоднее воспользоваться скидкой 20% на всё «Первый визит», так итоговая стоимость получается = 51 840р.

 

Диагностика перед дальней дорогой - акция, так как акции не суммируются, то будет фиксированная цена = 7000р.

[jescha 2 544]

Только что, maxSSimka сказал:

Диагностика перед дальней дорогой - акция, так как акции не суммируются, то будет фиксированная цена = 7000р.

Опа, а вот тут интересно. Я записался на ТО 78 тык, мне делают скидку для члена Клуба РФ и планируют сделать диагностику по акции "перед дальней дорогой". За диагностику я плачу?

[jescha 2 544]

Макс, можешь прокомментировать?

[maxSSimka 1 944]

48 минут назад, jescha сказал:

"перед дальней дорогой". За диагностику я плачу?

Женя, если это диагностика для тех, кто едет в Грузию, это одно и бесплатно, а если акция "Проверка перед дальней дорогой", то другое и платно. Хотя они схожи.

 

41 минуту назад, jescha сказал:

можешь прокомментировать?

Мне кажется, ожидания клиента не совпали с полученным результатом. Конечно, на стендах машины бесплатно никто не будет, но все необходимое диагностика в себя включает: проверка всех колес с запаской, тест АКБ, ветровое, боковые стекла, зеркала, ЛКП, наружное освещение, звуковой сигнал, свет в салоне и приборов. Ошибки (не считывание кодов), а те, что на приборке. Стеклоподъемники/омыватели, сигналка и ЦЗ, мультимедиа/нави, климат, вебасто, уровни тех жидкостей и масла, ремни, подтеки, радиатор. Тормоза полностью, подшипники и ступицы, шланги и патрубки. Подвеска (без вибростенда), днище и защита. Еще и мойка с влажной уборкой. На мой взгляд тут все, что необходимо проверить перед выездом в путь.

Более глубокие тесты, извините, бесплатно под этот выезд диагностировать не можем. С какой-то скидкой - обсуждаемо в индивидуальном порядке.

[CandyGirl 2 463]

@maxSSimka  Макс, привет! А не подскажешь про Лехсус лайф? ???? В субботу мероприятие в силе?  Надо распечатать приглашение? Не перезвонили они что-то по телефону  ((((((((

[maxSSimka 1 944]

@CandyGirl Наталия, добрый день. Все в силе. Нужно распечатать. Мне тоже что-то не звонят...

[maxSSimka 1 944]

Друзья, с понедельника (а по факту с 3:00 субботы) я буду в отпуске практически без связи. Вернусь ориентировочно в середине мая.

Надеюсь, что мое отсутствие не скажется на коммуникации и вы по прежнему будете выбирать РОЛЬФ Ясенево для ремонта и обслуживания своих автомобилей.

P.S. Записываться на диагностику перед Грузией можно стандартными способами (по телефону 8-495-777-999-3 или через форму на сайте http://www.landroveryasenevo.ru/serviceform/).

 

[Russell 1 181]

Сделал бесплатную!! (как обещали) диагностику после Грузии в четверг 19.05.16. Все понравилось.Огромное спасибо!)) Машину помыли хорошо, правда без уборки салона. По диагностике криминала не выявили))) Отдельный респект менеджеру Дмитрию (вместо обещанного Доната)  

[Russell 1 181]

Пардон!! Живу в будущемне 19.05 , а 12.05 я там был 

[dgo 584]

Максим подскажи стоимость ТО на Фрил 13г пробег 35тыс. дизель, автомат. Машина сходит с гарантии надо бы проверить. К кому записываться? И по времени сколько займет.

[maxSSimka 1 944]

@dgo Евгений, с учетом клубного предложения ТО будет стоить 20 500 рублей. Продлится по времени примерно 3 часа с мойкой и уборкой автомобиля.

 

 

[Delchev 130]

Максим! Помоги с записью и гарантийным ремонтом перед окончанием гарантии... В прошлый раз обслуживался в РОЛЬФе без твоего участия и получилось как всегда.. Сторонние прорфильные сервисы говорят, что кончились сайленблоки, а мастера РОЛЬФа утверждают - все в порядке! Сегодня опять был в ЛРХоум - две проблемы: сайлентблоки и перепускной клапан между турбинами (на этот счет, говорят, был бюллетень ЛР)...   

[maxSSimka 1 944]

29 минут назад, Delchev сказал:

Максим! Помоги с записью

Привет! Помог) Ждем в понедельник.

[Delchev 130]

Спасибо огромущее! Не против, если в понед свяжусь с тобой? Телефон у меня есть...

Отправлено с моего LG-D855 через Tapatalk

[maxSSimka 1 944]

9 минут назад, Delchev сказал:

Не против, если в понед свяжусь с тобой? Телефон у меня есть...

Конечно!

[Delchev 130]

Привезу прозрачный презент...😜

Натоптано в Тапталке

[Александр 35]

Всем привет).

Наверное сюда надо писать отзывы?)))

Короче,"чукча не писать, а читатель" поэтому если не сюда, перебросьте туда куда надо)))

РОЛЬФ Forever  !!!!

Очередной раз убедился, что существуют, даже в наше не простое время,  нормальное человеческое отношения между клиентом и сервисом. 

Спасибо Максиму и ребятам, которые участвовали в решении моей проблемы с рулем на Диско(вот никогда не думал, что диско самый капризный авто по сходу-развалу).   Детали описывать не буду,но времени и терпения на решение ее ушло не мерено!!!!!

БИГ БИГ Спасибо парням с Рольфа!!!!!!

 

 

[Russell 1 181]

Максим! Скажите, сколько стоит ( или же бесплатно,т.к. тех.бюллетень) сделать ТЕХНИЧЕСКУЮ БЮЛЛЕТЕНЬ LTB00782 от 27 мая 2015 перепрограмирование ПО АКПП (вин автомобиля попадает и есть проблемы с переключением). Заранее спасибо! 

[maxSSimka 1 944]

9 часов назад, Russell сказал:

Максим! Скажите, сколько стоит ( или же бесплатно,т.к. тех.бюллетень) сделать ТЕХНИЧЕСКУЮ БЮЛЛЕТЕНЬ LTB00782 от 27 мая 2015 перепрограмирование ПО АКПП (вин автомобиля попадает и есть проблемы с переключением). Заранее спасибо! 

Руслан, добрый день. LTB делается бесплатно. Только для автомобилей на гарантии и в тех случаях, если жалоба подходит под описание.

[Russell 1 181]

1 минуту назад, maxSSimka сказал:

Руслан, добрый день. LTB делается бесплатно. Только для автомобилей на гарантии и в тех случаях, если жалоба подходит под описание.

Добрый день, Максим!  Цена вопроса для негарантийной?) 

[maxSSimka 1 944]

1 час назад, Russell сказал:

Цена вопроса для негарантийной?) 

Примерно 5000 рублей.

[Russell 1 181]

5 минут назад, maxSSimka сказал:

Примерно 5000 рублей.

Ок. спасибо!)

[Букин131 4 159]

1 час назад, maxSSimka сказал:

Примерно 5000 рублей.

А что,бюлитени уже за бабки делают?

[jescha 2 544]

Макс, акции для не гарантийных авто не появились никакие?