Клубная эвакуация и техпомощь "Техника24"

[ВОЛК 19 540]

59 минут назад, Alexandr82 сказал:

Цены не самые дешевые, но вполне адекватные.

Если гарантирован сервис, качество и адекватное поведение без накруток, то я даже готов переплатить эти 200-1000 р.

так что тему сохраняю для себя, но надеюсь не воспользуюсь услугой )

Саня, когда искали эвакуатор для @Beachcomber, Димы.

Обзвонили местных Кимринских, минимум обозначили 9 тыс (это со скидкой 1 тыс)

Позвонили @Russell, чисто проверить порядок цен.

И были приятно удивлены, цену обозначили 7,5 тыс (на тот момент без скидки)

[Young 10]

Вот вам свежая информация: сегодня пользовался услугами данной компании. Оператор назвала цену 3000р за фрилендер 2, без осложеной погрузки. Я спросил почему на сайте указано за такой вес машины 2200р. Говорит нууу не обновили сайт.

Во-первых хотелось бы услышать комментарий представителя.

Во-вторых, поймите, я не нищеброд, а хочу оперировать актуальной информацией, а не уловками этим дурацкими.

P.S. К качеству услуг претензий нет, всё грамотно.

P.P.S. Паролей не называл, скидки не просил.

[Russell 1 181]

1 час назад, Young сказал:

 

P.P.S. Паролей не называл, скидки не просил.

@YoungСпасибо за обращение в нашу компанию.

Вот по-этой причине и необходимо было называть пароль! Вы звонили как обычный клиент, здесь вся воля в руках диспетчера. О чем я и писал, что я для клуба делаю ФИКСИРОВАННЫЕ!!! цены, и Вас, как клубня, никто бы рассказами про "необновленный" сайт не разводил)) А так, простите))) Цены для клуба, хоть и вправду было повышение цен для обычных клиентов, остаются теме же самыми, что и в данной разделе. Есть еще вопросы?)) 

1 час назад, Young сказал:

P.S. К качеству услуг претензий нет, всё грамотно.

Отдельное спасибо!) 

[CandyGirl 2 463]

Рус,  ну, согласись это ж некрасиво, когда оператор говорит про необновленный сайт. Я сейчас не про наши спец цены для клуба,  а сам принцип работы для людей с улицы.  

У меня, вернее у папы был очень неприятный случай с эвакуатором. Я искала несколько лет назад ночью ему эвакуатор в области до Москвы.  И конечно ориентировалась на цены на сайте,  а по факту оказалось,  что заплатили в два раз больше ((((((  выхода не было,  пришлось соглашаться на все....

Сейчас хорошо,  что есть ты со своей компанией и клубный пароль. 

А вот эти ценовые непонятки очень расстраивают. Это, получается,  весь бизнес на этом строится,  как у нерадивых таксистов ???  

Раскрой секрет, плз... 

 

[Вареник 2 367]

уже пару раз пользовались услугами Руслана или мож больше , Всем и Все довольны )))

 

звоню или пишу напрямую Руслану 

[Russell 1 181]

Рус,  ну, согласись это ж некрасиво, когда оператор говорит про необновленный сайт. Я сейчас не про наши спец цены для клуба,  а сам принцип работы для людей с улицы.  

У меня, вернее у папы был очень неприятный случай с эвакуатором. Я искала несколько лет назад ночью ему эвакуатор в области до Москвы.  И конечно ориентировалась на цены на сайте,  а по факту оказалось,  что заплатили в два раз больше ((((((  выхода не было,  пришлось соглашаться на все....

Сейчас хорошо,  что есть ты со своей компанией и клубный пароль. 

А вот эти ценовые непонятки очень расстраивают. Это, получается,  весь бизнес на этом строится,  как у нерадивых таксистов ???  

Раскрой секрет, плз... 

 

Конечно, Наташ! Как говориться:"это бизнес детка")) поэтому зная всю эту кашу не хочу,чтобы Вас разводили и создал данную тему и выбил у своего начальства цены))

 

Отправлено с моего Redmi Note 3 через Tapatalk

 

уже пару раз пользовались услугами Руслана или мож больше , Всем и Все довольны )))

 

звоню или пишу напрямую Руслану 

Точно-точно)) Больше уже,Валер!)) И как всегда Рад помочь![emoji111]

 

Отправлено с моего Redmi Note 3 через Tapatalk

 

 

[CandyGirl 2 463]

@Russell хреновый какой-то бизнес))))  это я не к тебе лично,  конечно,  а вообще.  Обычно при таких "неисправностях на сайте" я ищу другую фирму. Но это не только эвакуаторов касается,  а вообще, когда цены или тарифы не совпадают с объявленным. 

Кстати,  визиточку то свою мне отложи, на всякий случай (надеюсь не воспользуюсь) 

11 час назад, Вареник сказал:

Звоню или пишу напрямую Руслану 

У нас происшествие было в ночи,  звонить очень уж не удобно было никому,  кроме очень близких (брату например) 

[Андрей-797 5 784]

2 минуты назад, CandyGirl сказал:

@Russell хреновый какой-то бизнес))))  это я не к тебе лично,  конечно,  а вообще.  Обычно при таких "неисправностях на сайте" я ищу другую фирму. Но это не только эвакуаторов касается,  а вообще, когда цены или тарифы не совпадают с объявленным. 

Аналогично поступаю, если цена на сайте не соответствует -  вычеркиваю из списка

Руслан, передай начальнику, ему есть над чем работать, рано или поздно это сыграет злую шутку

в плане оттока клиентов

[Alexandr82 2 250]

[mention=1715]Russell[/mention] хреновый какой-то бизнес))))  это я не к тебе лично,  конечно,  а вообще.  Обычно при таких "неисправностях на сайте" я ищу другую фирму. Но это не только эвакуаторов касается,  а вообще, когда цены или тарифы не совпадают с объявленным. 

У меня принципиальная позиция на этот счет, если на сайте одно, а по звонку/приезду другое - отказ чтобы не говорили, хотите продаж следите за сайтом.

С эвакуаторами такая же история, приехал назвал больше - спасибо, еще поищу другие варианты.

Бывают конечно безвыходные ситуации, но редко, поэтому обычно такие фокусы компаний ведут к минусу

 

Отправлено с моего ONE A2001 через Tapatalk

 

 

[CandyGirl 2 463]

Вот у меня такая неприятность случилась с эвакуатором и с такси.  И как на зло именно в тех ситуациях, когда деваться было некуда (((((  но обзвонила я много фирм тогда.  Помню было написано эвакуатор около Наро-фоминска,  а в результате из Москвы гнали (((( ждали на дороге часа 2 или 3, не помню сейчас (((( 

[Russell 1 181]

В 30.03.2017 в 10:33, Андрей-797 сказал:

Аналогично поступаю, если цена на сайте не соответствует -  вычеркиваю из списка

Руслан, передай начальнику, ему есть над чем работать, рано или поздно это сыграет злую шутку

в плане оттока клиентов

Передам, обязательно! Единственно,что могу сказать в оправдание своей фирме, только что у нас названная цена не изменяться после разгрузки авто, а не как делают наши конкуренты. У них стоимость эвакуации на сайте вообще стоит 1000 р. НО !! Это у них только подача авто, потом начинается "развод" на месте, типа а погрузка столько, а перевести столько..а Вам деваться уже некуда, вы простояли прождали его уйму времени и никто не будет еще терять время на поиски и ожидания другого, как пишет как раз @CandyGirl Наташа, а будете платить(( Вот для как раз избежания таких случаев есть я и наши с Вами фиксовые цены_)))) 

п.с. Сам лично тоже сразу избегаю сайты с недостоверной информацией. 

[Андрей-797 5 784]

2 часа назад, Russell сказал:

Передам, обязательно! Единственно,что могу сказать в оправдание своей фирме, только что у нас названная цена не изменяться после разгрузки авто, а не как делают наши конкуренты. У них стоимость эвакуации на сайте вообще стоит 1000 р. НО !! Это у них только подача авто, потом начинается "развод" на месте, типа а погрузка столько, а перевести столько..а Вам деваться уже некуда, вы простояли прождали его уйму времени и никто не будет еще терять время на поиски и ожидания другого, как пишет как раз @CandyGirl Наташа, а будете платить(( Вот для как раз избежания таких случаев есть я и наши с Вами фиксовые цены_)))) 

п.с. Сам лично тоже сразу избегаю сайты с недостоверной информацией. 

Рус, не оправдывайся ты ни в чем не виноват))

Еще раз повторюсь, за действия сотрудников перед клиентом отвечает руководитель, в том числе за "разводы"

и т.д. и т.п., если конечно он дорожит репутацией фирмы

пс считаю вопрос исчерпан

[Russell 1 181]

Привет всем одноклубникам!  К сожалению, как я не удерживал цены для нас с вами, но цены на топливо и не только диктуют свои условия(( так что прикрепляю новый прайс наших цен.....к счастью,  так же ФИКСИРОВАННЫХ!! если называете  стандартный пароль:LAND ROVER Клуб.

цены.xlsx

цены.xlsx